De inwoners van De Heeg staan in dit traject centraal. Wij maken meteen aan het begin pas op de plaats om ruimte te bieden aan de emoties en belangrijke gebiedswaarden. Zo ontstaat nieuwe ruimte om na te denken over de herontwikkeling en voor het creëren van enthousiasme voor de plannen. We halen informatie op en gaan in gesprek met bewoners(groepen) en andere stakeholders tijdens informatie- en inloopbijeenkomsten en (multi-)stakeholdersessies. We begeleiden de participatiemomenten en analyseren de resultaten. Zo komen we uiteindelijk tot een breed gedragen centrumplan.